Teste de tela

O melhor momento para testar a tela é logo que o monitor ou o notebook chega: compras feitas pela internet podem ser devolvidas em até 7 dias pelo direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor, e depois disso valem as regras da garantia.

1. Limpe a tela com um pano macio e seco. Poeira parece pixel morto.
2. Coloque o brilho no máximo e clique em “Iniciar teste em tela cheia”.
3. Passe por todas as cores com um clique ou com as setas, olhando a tela de frente, a uns 30 cm. Percorra a tela em faixas, sem pressa.
4. No preto, apague a luz do ambiente para ver o vazamento de luz nas bordas.
5. No cinza e no degradê, procure manchas, áreas mais escuras e faixas no lugar de uma transição suave.

No notebook, preste atenção na parte de baixo da tela e perto das dobradiças: pressão na tampa fechada costuma deixar manchas claras nessas regiões. Conferindo um notebook usado? Faça também o teste de teclado de notebook.

O pixel morto não acende, então aparece como um ponto preto, e é no branco que ele mais se destaca. Escolha a cor Branco na lista acima: a tela fica toda branca até você clicar. Se o ponto escuro some quando você limpa a tela, era sujeira. Se continua no mesmo lugar em todas as cores claras, é pixel morto.

A tela branca também revela manchas amareladas e áreas de brilho irregular, comuns em painéis que levaram pancada ou pressão.

Em telas OLED e AMOLED cada pixel gera a própria luz. No preto, os pixels ficam apagados de verdade, então não existe vazamento de luz: qualquer ponto aceso no preto é pixel preso ou quente.

O defeito típico dessas telas é o burn-in: elementos que ficaram muito tempo parados, como a barra de navegação, o relógio ou o teclado do celular, deixam uma sombra permanente. Para encontrar, use o cinza e depois o vermelho, o verde e o azul, com o brilho alto. Se a marca some depois de alguns minutos com outras imagens, é só retenção temporária.

O teste de tela de celular funciona no navegador do Android e do iPhone: toque no botão para começar e toque na tela para trocar de cor. Ele verifica a imagem, não o toque. No iPhone, o Safari não entra em tela cheia de verdade, mas a cor cobre a página toda.

Para testar também o touch, use a ferramenta de diagnóstico do próprio aparelho. Os nomes dos menus podem variar com o modelo:

• Samsung: no app Samsung Members, abra a área de diagnóstico e escolha o teste da tela sensível ao toque. Em muitos Galaxy, digitar *#0*# no app Telefone abre um menu de teste com cores e toque; algumas operadoras bloqueiam esse código.
• Xiaomi, Redmi e Poco: em Configurações › Sobre o telefone › Todas as especificações, toque várias vezes seguidas em “Versão do kernel” para abrir o menu CIT, que tem testes de tela e de toque. Em muitos modelos, o código*#*#6484#*#* no app Telefone abre o mesmo menu.
• Motorola: no app Ajuda do dispositivo, procure Teste de hardware › Tela sensível ao toque e preencha todos os quadrados.
• iPhone: não há um menu de teste de tela para o usuário. Use o teste desta página no Safari e, se encontrar defeito, procure o suporte da Apple ou uma assistência autorizada.

Antes de concluir que o toque está com defeito, tire películas grossas ou capinhas que encostam na tela, limpe-a e reinicie o aparelho.